运维不只是“修电脑看监控”：一个优秀运维必须具备的10个素质

说起“运维”，很多人第一反应就是：“是不是负责修电脑、改密码、看监控的那种？”其实，这只是冰山一角。

现在的运维，早已不是坐等出故障、点点命令的角色了。一个优秀的运维工程师，是业务的守护神、系统的急救医生、团队的定心丸。技术要硬，人也要灵。

那到底什么样的运维才算“优秀”？

现在运维也有很多岗位，写的不好，大佬勿喷！

1 责任心要有，掉链子就完了

运维这个岗位，没有“差不多”这回事。一点小失误，可能导致线上系统崩、客户流失、领导发飙。所以优秀的运维，都是把事情当成自己家的事来干的。对每一个改动、每一个告警都特别上心。

2 技术得扎实，不靠运气靠实力

不是会几条命令就能当运维。系统、网络、数据库、脚本……样样都得懂点，遇到问题不能只会“重启试试”。真正牛的运维，是能一眼看出问题在哪、三两下搞定的人。

3 脑子要清晰，系统思维很重要

故障往往不是一个点坏了，而是“蝴蝶扇扇翅膀，整片云就下雨了”。好的运维能从整体上看系统，知道哪里出问题可能牵一发而动全身。

4 能不手动就不手动，自动化才是王道

重复的活不值得浪费时间，能写脚本搞定的，坚决不手点。优秀运维都热衷于“偷懒”，用自动化工具解放双手，比如 Ansible、Jenkins、脚本一键部署啥的，操作起来那叫一个丝滑。

5 稳定第一，比啥都重要

开发想快上线，测试想快过关，但运维永远得提醒一句：“先别急，这玩意儿上线会不会炸？”一个负责任的运维，宁可慢一点，也要系统稳一点。

6 会沟通，不做“哑巴工程师”

运维不是独行侠，天天要和开发、测试、安全、业务对接。不光自己懂，还要讲清楚问题在哪、怎么处理、要注意啥。沟通能力不行，再厉害也带不动团队。

7 别光靠老经验，学习得跟得上

运维这行变化太快了，几年前还在装物理机，现在都搞 Kubernetes、容器、云平台了。一个优秀的运维，肯定是持续学习的，哪怕下班也在折腾新玩意儿。

8 抗压能力强，关键时候不掉链子

系统半夜崩了、老板在群里连发五个“？？？”，你能不能顶得住？真正优秀的运维不会慌，沉住气查日志、定位问题、快速止血、事后复盘，稳得住，才拿得出手。

9 写文档，不当“知识孤岛”

别光自己会，流程、脚本、故障排查都要有记录。一个人懂不算真本事，让别人也能看得懂、跟得上，才叫团队合作。优秀运维都有记录习惯，关键时刻靠得住。

10 有安全意识，别把系统当儿戏

权限乱设、口令暴露、数据库裸奔……这些都可能是“事故的温床”。一个优秀运维，安全意识都是刻进骨子里的。凡事多想一步：这操作会不会有风险？

这些素质，不是天生就有的，但都是可以培养的。如果你正在做运维，或者想往这方面发展，记住：技术重要，但人品、思维、习惯更重要。